Mobile Services

SMS-Anfragen

Sie schicken einen SMS-Code an UBS - und die erwünschte Information wird per SMS an Sie zurückgeschickt.

Stellen Sie einfache und zielgerichtete Anfragen zu

  • den aktuellen Salden Ihrer Konten und Depotkonten
  • den letzten Transaktionen auf Ihren Konten und Depotkonten
  • dem Kreditrahmen/Restguthaben oder den letzten beiden Buchungen auf Ihrer UBS Kredit- oder Prepaidkarte
  • einzelnen Finanzinstrumenten, Wechselkursen, Indizes oder Ihren virtuellen Portfolios

Anfragen stellen

Schicken Sie in allen Fällen eine SMS an die Nummer 827 (aus dem Ausland an +44 778 1488 827) mit den folgenden Inhalten:

Saldo eines Kontos oder Depots: 

  • S Kürzel (Beispiel: S Privat oder S Anlagen)

Saldi aller in einer Gruppe zusammengefassten Konti und Depots:

  •  S

Transaktionen eines Kontos:

  •  T Kürzel (Beispiel: T Privat oder T Sparen)

Restlimite einer Kredit- oder Prepaidkarte:

  • CL (Card Limit) und die letzten vier Stellen der Kartennummer bzw. das festgelegte Kürzel (Beispiel: CL 1234).

Letzten zwei Buchungen auf einer Kredit-oder Prepaidkarte: 

  • CT (Card Transactions) und die letzten vier Stellen der Kartennummer bzw. das festgelegte Kürzel (Beispiel: CT 1234).

Transaktionen eines Kontos:

Finanzinstrumente (Symbol/Valor/ISIN):

  • Q UBSN or Q 2489948

Mehrere Finanzinstrumente:

  • Q UBSN 1205604

Wechselkurse:

  •  Q EUR/CHF

Währungsrechner:

  • Q EUR/CHF 277

Indizes:

  •  Q Schweiz oder Q Europa oder Q USA oder Q Asien

Virtuelle Portfolios:

  • Q portfolioname

Verschiedenes:

  • Q Metall oder Q Devisen oder Q Zinssatz

Hilfefunktion:

  • Q Hilfe

Anleitungen und Anforderungen

Anforderungen und Sicherheit

UBS Mobile Services steht allen Kunden zur Verfügung, die in einem der folgenden Länder ansässig sind:

Liste der unterstützten Wohnsitzländer (en)(PDF, 179 KB) (PDF, 179 KB)

Um die Benachrichtigungsfunktion nutzen zu können, benötigen Sie Zugriff auf UBS E-Banking in der Schweiz oder auf UBS Quotes. Um Informationen über Ihre private Kredit- oder Prepaidkarte zu erhalten, müssen Sie sich im UBS E-Banking unter “Karten” für Karten Online anmelden.

Sämtliche Daten, die durch die Benachrichtigungsfunktion per E-Mail oder SMS übermittelt werden, sind anonymisiert. Es werden weder Konto- oder Kartennummern noch Namen angezeigt.

Aktivierung

Die Benachrichtigung via SMS oder E-Mail kann aktiviert werden

  • im UBS E-Banking unter "Einstellungen > Mobile Services > SMS-Anfragen"
  • in UBS Quotes unter "Einstellungen/Info > Benachrichtigung"

Die folgenden Anleitungen zeigen, wie Sie Schritt für Schritt vorgehen, und erläutern wichtige Details:

Anleitungen für UBS Mobile Services

Hinweis für Firmenkunden und institutionelle Kunden:

Wenn Sie eine Einzelverfügungsberechtigung für UBS E-Banking haben, können Sie UBS Mobile Services direkt aktivieren. Andernfalls müssen Sie sich vor der Freischaltung eine entsprechende Ermächtigung von Ihrem UBS Berater einholen. Informationen über Kreditkarten sind nur Privatkunden zugänglich.

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