新加坡财富管理

影响力商业模式

从企业社会责任到企业社会回报

2017 年 9月 19 日 | 阅读时长:8 分钟

“影响力商业模式”旨在追求社会效益的同时也能带来财务回报,并以此作为企业的核心运营目标。我们建议企业践行以下五个步骤,通过协同合作、社交网络以及借鉴他人经验,使企业发展成为具有影响力的企业。

一直以来,公司往往通过致力于管理社会风险和环境风险来保护财务回报。如今,企业面临着来自供需两方面更大的压力,运营方式需要与时俱进。一种新的“影响力商业模式”应运而生,该方式倡导社会效益与财务回报并举,并以此作为核心运营目标换句话说,“影响力商业模式”不仅仅局限于缓解风险,还致力于最大限度地把握社会和商业机遇。

随着全球化程度加深且社会节奏加快,新一代族群不断倡导创新进步,但诸多制约因素依然存在,实现可持续发展的运营模式并非易事。我们建议企业践行以下五个步骤,通过协同合作、社交网络以及借鉴他人经验,使企业发展成为具有影响力的企业。

打造企业影响力的五个步骤

1. 获得外界协助,共同探索新策略

企业可以借助外界专业力量,克服内部资源的局限性,开辟出既能提高盈利、又能产生积极的社会和环境效益的运营模式。

资源不足的企业也可以尝试小规模的影响力投资,并从这些试点项目中汲取经验教训,找出可以改进的领域;当时机和预算允许时,还可进一步拓展成功的理念。

新兴市场蕴藏着创造社会效益和环境影响的机会,同时也能提供新的商业回报来源。
 

为改善员工的工作环境、提高生产率,一家私营时装零售连锁店通过其企业基金会,与政府发展机构以及咨询团体建立了合作关系。

合作方推出了一项改善员工与经理之间关系的计划,并对员工进行精益制造的培训。

最终,这项计划带来了社会效益,员工的到手薪酬增加了15%;同时也带来了商业回报,公司生产率提升了20%。

2. 向具有前瞻愿景的客户借鉴经验

以美国为例,在未来40年内传承给下一代的每10美元中,女性客户就可能会继承7美元。 近 70% 的女性是基于社会、政治或环境影响来衡量企业是否成功,而不仅仅是依据财务收益。

千禧一代希望投资能够获得长期的财务回报和社会效益。最富有阶层更青睐公司而不是基金会,这样他们就能在获利的同时,利用其财富为社会带来积极影响。
 

联合利华等公司已经意识到,长线投资者希望见到企业具有长远的商业构想和运营模式。

虽然该公司认为可持续发展并不需要以利润作为代价,但是,短期的财务压力可能使得企业无法全力造福社会和环境。

联合利华希望消除这些压力,因此停止发布盈利和季度报告,转而专注于企业整合报告,并将高管薪酬与长期绩效挂钩。

3. 尝试家族办公室的五点计划(five-point plan)

根据安永和家族业务中心 (Center for Family Business) 的数据,2016 年最大的家族企业中,已有近半数企业投身于影响力投资。

企业可以借鉴家族办公室的五点计划(five-point plan),开辟出一个既能产生利润、又能实现社会效益的业务模式。衡量投资回报并调整经营模式,以便让企业所有者和社会皆获益。
 

Mountain Hazelnut公司业务模式的愿景在于同时产生社会回报以及财务回报。

该公司向不丹的农夫提供榛子样品,可以丰富农夫的收入来源,并防止环境遭到破坏。

该公司评估了财务、社会、环境回报并调整其战略,以便令投资者及整个社会受益。

4. 向影响力投资者借鉴经验

如果您正打算做出一项新的投资决策,就应该从收集财务回报和社会效益方面的数据入手。 随着时间的推移,社会效益可能将带来商业价值。

B 型企业 (B Corporation) 认证可以促使企业持续收集社会和环境影响方面的数据,并使企业能够借助外部专业力量,在获利的同时更好地造福社会。

全面评估您的价值链——除了财务指标以外,衡量并监测企业的社会和环境影响。这将有助于您甄选出蕴藏商业价值和社会价值的机会。

影响力投资者做了大量工作来评估供应链中的社会及环境回报机会(和风险)。

麻省理工学院研究人员创办的一家企业,将区块链技术与供应链分析相结合。

这使得企业能够更容易地审视整个复杂的供应链,甄别出可以产生财务利润、也能带来积极的社会和环境影响的领域。

5. 利用社会网络分享影响力投资的最佳实践方法

2000家 B 型企业利用在 50 个国家和 130 个行业的专业知识,分享了自身在获得盈利的同时造福社会的最佳之道。

企业可以受益于更具可持续性和全球化的市场。实现可持续发展目标每年所需要的资金高达5-7万亿美元,社会网络在募资过程中至关重要。

Top Glove Corporation Bhd 提出一项口腔卫生倡议,以改善员工的健康水平和福祉,并同时通过降低缺勤率来节省成本。

该公司拓展其健康计划,将健康监测、体育设施投资以及邀请营养学家为公司食堂提供食谱等纳入其中。

Top Glove 正在通过由外界运营的研究项目,与保险公司、大学、马来西亚卫生部等多家机构分享其最佳实践方法。

通过推特 #YouCanAdapt,您可参与有关“影响力商业模式”的对话。

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