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從以下有關瑞銀數碼理財的常見問題中尋找答案。您亦可以致電瑞銀數碼理財熱線或聯絡您的客戶顧問了解詳情。
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如您已申請瑞銀數碼理財,您應該已收到啟動信。
如果您還沒有申請,請聯絡您的客戶顧問。
如果您已經是瑞銀數碼理財的用戶,請致電熱線啟動瑞銀Access應用程式。
1. 啟動瑞銀Access 應用程式,進入「直接設定」。
2. 如果您沒有該應用程式,請先從應用商店下載然後打開。
3. 輸入您的合約號碼,然後繼續。
合約號碼可在您的迎新信上找到。
4. 輸入註冊手機號碼的後4位數。
1. 當詢問您是否有啟動信函時,請選擇「是」。
2. 輸入系統向您發送的短訊密鑰代碼。
1. 輕輕揭開啟動信函背面的貼紙。
2. PIN碼將顯示在信函的正面。
3. 輸入PIN碼。
1. 設定裝置名稱。
2. 設定登入PIN碼。
* PIN碼必須是英數字元,至少包含1個數字及1個字母。
註:允許瑞銀Access 應用程式上的推送通知,以接收最新資訊。
詳情請參閱:
1. 於桌面電腦、便攜式電腦或平板電腦的網頁瀏覽器中打開電子銀行首頁。
輸入您的合約號碼。然後選擇「繼續」。
2. 在智能手機上啟動瑞銀Access應用程式,掃描所示二維碼。
3. 在智能手機上輸入瑞銀Access應用程式PIN碼。您已使用瑞銀Access應用程式成功登入瑞銀電子銀行。
詳情請參閱:
您可透過以下方式在瑞银電子銀行內輸入新的外匯交易:
1. 前往「市場及交易」,選擇「外匯」,然後選擇「新指令」。
2. 決定是否進行「即期/遠期」或「掉期」交易。
3. 註明要買賣的貨幣。
4. 在指定貨幣欄內輸入用於付款的所需金額,然後選擇期限。當前的客戶匯率將自動顯示。
5. 如有需要,您可更改出帳及入帳戶口。
6. 按「繼續」後,您將有最多10秒的時間來檢查指令詳請。
7. 如要提交交易,請按「執行」。
8. 畫面將顯示交付確認,當中載有已提交交易的詳請。如有需要,您可把它打印出來。
注意:如要進行外匯交易,請聯繫您的客戶顧問以設定信用協議及外匯交易限額。您亦必須持有相應貨幣的外幣戶口。
有些指令可能需要您的注意 ,請細閱信息並確認,再按「繼續」以完成指令。如無法執行,請聯繫您的客戶顧問。
觀看此視頻以了解如何於網上買入/賣出及取消指令。
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投資觀點提供投資總監辦公室根據您的財務喜好度身訂造的內容,包括市場專家的相關投資方案。
在瑞銀流動理財上,投資總監辦公室的內容無須登入便可閱覽,而文章所附的投資方案則可於登入後查閱。當有相關新文章時,您將收到推送通知。
在瑞銀電子銀行上,您只須登入便可閱覽投資觀點。
詳情請參閱:
瑞銀致力於為您提供最好的服務和支援。瑞銀員工不會要求您在未經請求的電子郵件、電話或即時訊息中披露敏感的個人資訊。
如果您懷疑您的安全遭到破壞或發生未經授權訪問您的瑞銀數碼理財帳戶的情況,您應立即聯絡瑞銀緊急服務熱缐熱線。
如果無法聯絡到瑞銀緊急服務熱線,您也可以聯絡您的客戶顧問。
瑞銀電子銀行讓您可為賬戶餘額及賬戶轉賬等各種事項,設定電話短訊及電郵通知。您可根據個人喜好,對每個投資組合設定不同規則。只需按照以下步驟操作:
4. 選擇「通知」。
5. 選擇您想更改的項目,例如「帳戶」、「市場及交易」或「郵箱」。
6. 如欲就帳戶餘額設定規則,可點按「帳戶」然後「設定通知」。
7. 選擇「帳戶餘額」或「帳戶交易」並點按「下一步」。
8. 輸入您的想要規則並點按「儲存」。
9. 如欲就投資案例及股市指令設定規則,可點按「市場及交易」然後「設定通知」。
10. 選擇「股市指令」或「交易案例」並點按「下一步」。
11. 輸入您的想要規則並點按「儲存」。
12. 如欲變更瑞銀郵箱的通知,可點按「郵箱」,勾選選擇框,選擇首選電郵地址及電話號碼,再按「打開」 或「 關閉」,然後按「儲存」。
您可以在瑞銀電子銀行點擊「郵箱」和「銀行文件」中找到您的銀行文件。新文件會自動儲存在「收件匣」中,有效期為10年。
您可以點選您想下載的銀行文件,然後按「下載」以PDF格式下載文件。
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